Q&A
お客様の安心感を最優先にしたサービス
初めてご利用になる方やご売却をご検討中の方が安心してご相談いただけるよう、これまでに寄せられたご質問とその回答をまとめました。掲載内容以外のご質問にも丁寧にお答えしますので、ご不明な点は気軽にお問い合わせください。安心してご利用いただけるように、わかりやすく誠実なご案内を心がけています。
歪んでしまったり、切れてしまった指輪やネックレスでも、金やプラチナ素材であれば、状態に関わらずお査定可能です！また、ブランド品や時計も壊れていても価値があります。「もう使えない」とあきらめて処分する前に、ぜひ一度当店にご相談ください！無料査定で、お客様の大切なお品の価値をしっかりと見極めます。
なんでもという訳ではありませんが、取り扱い品目以外にも取り扱っている品目は多数ございます。そのような場合は、最寄りの店舗へお問い合わせいただければお答えいたします！
はい、問題ございません。宝石であれば鑑定書や鑑別書、腕時計などでは保証書が付属している場合があるかもしれませんが、無くされていても、めいっぱいの金額でお買取させていただいております！
はい、もちろんです。査定のみのご依頼も歓迎しております。「まずは価格だけ知りたい」「売却するかどうか迷っている」という段階でもお気軽にご相談ください。査定結果をご確認いただいたうえで、売却するかどうかをご検討いただけますので、無理に契約をおすすめすることはありません。
店舗横に自社駐車場がございます。
金や銀、プラチナなどの貴金属をはじめ、ジュエリー、ブランドバッグ、時計、古い切手、金券、記念コイン、スマートフォン、カメラ、骨董品、ホビー用品など、幅広いお品物の査定を無料で承っています。キズや汚れ、破損、付属品がないものでも価値があるケースが多いため、ご自分の判断で処分してしまう前にぜひ一度ご相談ください。「相談してよかった」と感じていただけるよう一点ずつ丁寧に査定し、その内容についてもわかりやすくご説明します。店頭でのご相談を中心に、ご来店が難しい場合には八王子エリアでの出張買取にも対応しています。
